Cita previa SESCAM – Como hacerlo


El SESCAM es el servicio de salud que corresponde a Castilla La Mancha, pudiendo dar asistencia a aquellas personas que reciben en Albacete, Ciudad Real, Toledo, Cuenta o Guadalajara.
Si se desea recibir asistencia técnica en este servicio, se requiere solicitar cita previa a través de los diferentes recursos que se ponen a disposición del ciudadano. A través de los mismos podemos solicitar cita 32 hospitales, 199 centros de salud y en 1137 consultorios.

La opción más habitual para pedir cita en el SESCAM consiste en hacerlo de manera física; es decir, presentándonos en la delegación que nos corresponde y hablando con la persona responsable del mostrador.

Sin embargo, esto nos puede hacer perder un tiempo muy valioso, por lo que nosotros vamos a analizar las dos otras opciones, mucho más eficaces.

¿Cómo pedir cita previa en el SESCAM?

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A través de Internet

Para pedir cita previa en el SESCAM a través de Internet tan solo tenemos que seguir los siguientes pasos:

1) Acceder a la página de sescam.jccm.es y dirigirnos a la sección de citas.
2) Nos aparecerá un recuadro de texto en dónde tendremos que introducir el CIP (es el código de la tarjeta sanitaria que identifica al paciente, y que se encuentra en un lugar fácil de localizar de la parte frontal de la misma).
3) Una vez que introduzcamos este código, el sistema también requerirá que introduzcamos nuestros datos personales, el centro al que pertenecemos, así como nuestro DNI.
4) Cuando se haya podido comprobar nuestra identidad, nos aparecerá un recuadro de texto en dónde podemos introducir los criterios de la cita deseada (la fecha y la hora en la que la queremos), de esta manera, el sistema nos dará la cita más aproximada a estos criterios.
5) Si no interesa una cita, tan solo la tendremos que marcar y el sistema nos la asignará.
6) Nos aparecerá la información en forma de resumen para que la confirmamos. A modo de recordatorio, nos llegará la información sobre la misma a través de un e-mail / teléfono móvil. De esta forma, la tendremos siempre localizada para no olvidarnos.
7) Si, por las razones que sean, no podemos acceder a la cita, podemos utilizar el mismo sistema online para cancelarla y optar por una nueva.

Una de las principales ventajas de pedir la cita online es que todos nuestros datos estarán siendo usados en las máximas condiciones de seguridad, por lo que se evitará cualquier tipo de intromisión externa.

A través del teléfono

Esta es una opción no tan tecnológica, pero efectiva en cualquier en cualquier caso. Lo único que tendremos que hacer es conseguir el número de teléfono de nuestro centro médico.
Esto es algo que lo podemos preguntar en recepción, nos lo debería de indicar en la tarjeta del médico o, en su defecto, podemos buscar el centro médico por Internet y seguro que nos aparece esta información de inmediato.

Si llamamos al SESCAM de nuestro municipio nos atenderá una persona real para que podamos elegir la cita; lo único que tendremos que saber será el número de la tarjeta sanitaria y, además, también nos pedirán algunos datos básicos como el DNI, nombre y apellidos y quizá la fecha de nacimiento.

Una vez que hayan confirmado nuestra identidad, la persona que está al otro lado del teléfono se conectará a la plataforma de Internet, tal y como hemos descrito en el paso anterior, con el objetivo de analizar la disponibilidad de las citas.

Tendremos que decirle la fecha y la hora en la que la queremos y de esta manera nos dará la más aproximada.
Puede ser algo engorroso no tener la pantalla delante para ver la cita deseada pero, en cualquier caso, se posiciona como una de las opciones para pedir cita previa más populares y efectivas.

Algunas consideraciones a tener en cuenta

A veces la información que encontramos por Internet no es demasiado exacta, y puede llevar a ciertos equívocos, por ello, antes de pedir cita deberíamos de considerar lo siguiente:
Nunca deberías de contactar con un número de atención telefónica del tipo 807, 902 porque estamos hablando de servicios de tarificación adicional.

Únicamente te tienes que poner en contacto con el número de teléfono de tu centro de salud o del consultorio local.
Si vas a pedir la cita de manera online, asegúrate de estar en la página adecuada ya que vas a tratar datos personales. Fíjate si la web empieza por https, seña que te indicará que estás entrando en un sistema seguro y que no pueden acceder a tus datos.

Si deseas consultar una cita que se te ha olvidado o anularla, puedes usar cualquiera de los sistemas anteriores. Si la quieres cambiar, entonces haya que anularla previamente antes de proceder.
Como has podido comprobrar hay diferentes formas de pedir cita previa SESCAM.

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